Langfristiger Unterhalt und Support
Die Support-Leistung von Dotspot sind auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt.Machen Kunden profitieren bereits seit mehr als 19 Jahren von einem zuvorkommenden und zuverlässigen Service mit hoher Einsatzbereitschaft.
Als Dotspot Kunde haben Sie nicht nur permanent Zugriff auf Informationen aus erster Hand, Sie können auch davon ausgehen, dass nur ausgebildete Spezialisten an Ihrem Projekt arbeiten.
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Unter der Rubrik Anleitungen / Downloads finden Sie „Schritt für Schritt“ die aktuellsten Anleitungen.
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Sie erreichen uns auch unter der Email Adresse support@dotspot.ch
Unser Techniker-Team für telefonische Anfragen ist vom Dienstag – Donnerstag von 9.00 Uhr – 11.30 Uhr, und von 13.30 – 17.00 Uhr unter +41 79 206 22 44 erreichbar.
Ausser den Bürozeiten und bei dringenden Fällen sprechen Sie auf den Anrufbeantworter oder senden Sie uns vorab ein SMS, Die Anfragen werden per E-Mail auf unsere Smartphones weitergeleitet. Wir kontaktieren Sie sobald als möglich.
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